Verwarrende opmerkingen om je team los te weken van oude gedachten
Als trainer van de beroepsopleiding NLP in Bedrijf heb ik vaak gezien hoe verwarrende suggesties een geweldige manier kunnen zijn om mensen uit hun gebruikelijke denkpatronen te trekken.
Dit kan soms best een uitdaging zijn, vooral als deelnemers zich vastklampen aan hun vertrouwde manieren van denken.
Maar geloof me, een beetje verwarring kan een wereld van verschil maken!
Tijdens een recente training over een andere teamcommunicatie merkte ik dat een aantal deelnemers een beetje vastzat in hun eigen denkwereld.
Ze waren enthousiast, maar hun ideeën over hoe ze bepaalde problemen moesten aanpakken, leken vast te lopen in een sleur van het plakken van post-its op een brown paper.
Om ze een duwtje in de rug te geven, besloot ik schok en verrassing in te zetten.
Ik stelde de groep voor om een brainstormsessie te houden over hoe ze een specifiek probleem konden oplossen.
Maar in plaats van de gebruikelijke post-its te gebruiken, gooide ik het een beetje om:
“Wat als we deze uitdaging aanpakken als een game show met een competitief element? Stel je voor dat we onszelf uitdagen om de meest bizarre oplossingen te bedenken!
”Dit zorgde voor wat gemompel en verwarde blikken, maar al snel begonnen ze te lachen en kwamen ze in de 'game setting' met de meest onverwachte ideeën.
“Wat als we onze klanten gewoon vragen om hun eigen product te ontwerpen?”
of
“Laten we gewoon alles in een hoed stoppen en de ideeën eruit trekken!”
Nadat ik een paar van deze onverwachte ideeën de ruimte had gegeven, gooide ik er nog een statistiek in, je weet dat doet het altijd goed, ...cijfertjes:
“Wist je dat 95% van de meest succesvolle innovaties komen van ideeën die in eerste instantie als compleet absurd worden beschouwd?”
De deelnemers begonnen nog meer ideeën te creëren zonder dat hun ideeën meteen beoordeeld werden.
Naarmate de sessie vorderde, merkte ik dat zelfs de meest terughoudende deelnemers nu soms enthousiast hun handen opstaken om hun ideeën voorzichtig of cynisch te delen.
Iemand zei:
“Wat als we gewoon alles omdraaien en onze klanten betrekken bij ons proces?”
Dit soort out-of-the-box denken leidde niet alleen tot nieuwe en innovatieve oplossingen, maar zorgde er ook voor dat het team beter samenwerkte en zich meer op zijn gemak voelde om creatief te zijn.
Door een beetje verwarring en humor toe te voegen aan deze sessie, kon ik de deelnemers helpen om buiten hun gebruikelijke denkpatronen te stappen.
Het was een leuke manier om te laten zien dat soms, om vooruit te komen, je gewoon af en toe een beetje chaos moet omarmen!
En dat is precies wat ik hoop te bereiken als communicatie trainer: een omgeving creëren waarin mensen zich vrij voelen om te experimenteren, te lachen en samen te werken aan nieuwe ideeën.
Mocht je misschien eens hebben meegemaakt dan weet je dat op een wat luchtige wijze serieuze stappen worden gezet.