Leer- en denkstijlen beïnvloeden je teamresultaat
In mijn rol als teamcoach gebruik ik regelmatig technieken die verder gaan dan de gebruikelijke rationele denkwijze.
Dit klinkt misschien complex, maar het is een methode om mensen te ondersteunen bij het ontdekken van nieuwe leer- en denkpatronen, zodat ze effectiever kunnen handelen.
Stel je voor dat je als leidinggevende een teamlid helpt om een complex probleem op te lossen door zijn/haar leer- en denkstijl wat op te borrelen.
In plaats van alleen bewust na te denken over mogelijke oplossingen, kunnen andere, vaak onbewuste processen in leren en denken ook bijdragen.
Een voorbeeld hiervan zou kunnen zijn:
"Je bewuste gedachten kunnen zich richten op de stappen die nodig zijn om deze verandering door te voeren, terwijl je onbewuste leren en denken alvast de gevolgen overweegt."
Deze techniek creëert ruimte voor het teamlid om vanuit meerdere invalshoeken naar een situatie te kijken.
Tijdens een project over klanttevredenheid gebruikte ik een vergelijkbare aanpak.
Ik zei tegen het team:
"Je bewuste aandacht kan zich richten op de dagelijkse feedback van klanten en het correct afhandelen daarvan, terwijl onbewuste leer en denkprocessen je helpen om nieuwe inzichten te krijgen die je kunt gebruiken om de klantbeleving te verbeteren."
Dit zorgde ervoor dat de teamleden minder gegijzeld werden door de details die een klachtenafhandeling soms moet zich meebrengt en meer ruimte kregen om eerst globaal tot vernieuwende oplossingen te komen.
Een ander voorbeeld uit de praktijk is wanneer een team zich voorbereidt op een belangrijke deadline.
“Je bewuste gedachten kunnen zich misschien zorgen maken over de tijd die je hebt om dit project af te ronden, maar je onbewuste processen helpen je om een gevoel van overzicht en focus te behouden, zodat je doelgericht blijft werken.”
Dit soort suggesties helpt mensen om te leren omgaan met uitdagingen zonder overbelasting.
Misschien herken je het wel bij jezelf wanneer je achteraf niet meer weet hoe je een 'zwaar' project succesvol hebt afgesloten.
Het mooie van deze beïnvloedings-techniek is dat het zowel het bewuste als het onbewuste denken op een ontspannen manier ondersteunt.
Mensen hoeven niet alles rationeel te benaderen; ze kunnen vertrouwen op bredere inzichten die soms pas later naar voren komen.
Teamleden merken vaak dat ze met minder stress en meer helderheid tot betere resultaten komen.
In het begin kan deze techniek misschien wat verwarrend overkomen, en dat is helemaal prima.
Het idee is juist om een balans te creëren tussen bewuste en onbewuste denkpatronen, zodat teamleden nieuwe perspectieven kunnen verkennen en hun leerproces verrijken.
Of je nu met een team werkt aan een uitdagend project, of iemand ondersteunt bij persoonlijke groei, deze aanpak kan een waardevol hulpmiddel zijn voor het stimuleren van ontwikkeling en verandering.
Kortom, door bewuste en onbewuste processen samen te laten werken, kunnen mensen hun denken en leren verrijken en effectiever hun doelen bereiken.