Een van de manieren waarop merken werken is dat ze zeer complexe zaken uitterst simpel voorstellen.
Wie aan Volvo denkt ziet niet alle verschillende modellen met allerlei verschillende snufjes voor zich, we maken geen gedetailleerde vergelijking tussen al deze modellen en concurrerende auto's van dezelfde klassen.
Nee, we horen het woord Volvo en we denken veilig, gezinsauto, een beetje saai.
Hoe simpeler het merk te bevatten is hoe beter de vloeiende informatieverwerking en hoe beter we het merkt onthouden waarderen en vertrouwen een goed persoonlijk merk kan niet simpel genoeg zijn met dit merk moeten zeer druk bezette mensen jou moeiteloos kunnen inschatten, begrijpen, vertrouwen, omschrijven en uiteindelijk de goede kansen geven.
Je bent misschien bang dat een enkel woord of zinnetje geen recht doet aan je kwaliteiten maar daar gaat het niet om. Je toehoorders hebben geen tijd om de ware rijkdom en complexiteit van je karakter te peilen.
Simpel moet het zijn want iets simpels zullen ze kiezen.
Om een voorbeeld te geven ik leidde een sessie met een groep leidinggevende van hoog kaliber op die dag werd de groep toegesproken door twee topmanagers.
De eerste sprak over zijn functie en over de lessen die hij had geleerd op 3 verschillende momenten tijdens zijn toespraak zei hij; ‘Het is complex, maar ik maak het eenvoudig’.
Elke keer dat hij dit deed was het een relevante toevoeging aan zijn betoog, een soort korte samenvatting van wat hij juist had gezegd.
Hij zei het ook niet om te pochen.
Het was gewoon een feit.
De volgende spreker was duidelijk en welbespraakt maar gaf geen persoonlijke samenvattingen tussendoor.
Ik vond het verschil tussen beide presentaties zeer interessant.
Aan het einde van de dag vroeg ik de groep wat ze zich herinneren van beide presentaties, je kan je vast wel voorstellen wat dat dan was.
Daar hoefden de leden van de groep niet over na te denken, meteen riepen ze in bijna in koor als iets complex is maak hij het eenvoudig.
De eerste spreker wist zijn merk over te brengen op de groep.
De groepsleden herinnerden zich ook andere uitspraken.
Maar het voornaamste dat ze zich herinnerden van zijn kernwaarden die passend waren bij zijn ‘bedrijf’.
‘Het is complex, maar ik maak het eenvoudig’.
Ze konden hem plaatsen.
Wanneer ze hem maanden later nog eens zouden tegenkomen zouden ze zich vermoedelijk nog steeds zijn merk als iets van complex naar eenvoudig herinneren.
Voor mij is dat; Iedereen het spel leren spelen van gelijkwaardig aantrekkelijk leiderschap.
Wil je daar maar van weten kijk dan op www.nlpschool.nl en nog praktischere schrijf je nu in voor die ene nog lege stoel voor de beroepsopleiding NLP in Bedrijf.
Hartelijke groet,
Marijn