Wanneer je meer de juiste dingen waarneemt, des te meer kun je die nuttig gebruiken.

Hoe?

Door te herkennen wanneer mensen in een bepaalde stemming zijn of in een andere stemming raken.

En dat doe je door middel van kalibreren.

Kalibreren is bepalen/vaststellen of op bijvoorbeeld non-verbaal gedrag het innerlijke proces te herkennen is.

Bij kalibreren ben je in staat om bij iemand op basis van zintuigspecifieke waarneming een koppeling te leggen.

En wel tussen de (externe) non-verbale signalen en de interne toestand waarin deze persoon zich op enig moment bevindt.

Omdat het communicare diepte geeft, geef ik hieronder uitleg waarop je gaat letten.

NLP kiest hier voor een pragmatische insteek, geen classificatie in groepen mensen.

Richard Bandler en John Grinder ontdekten dat het uiterlijk van mensen van het ene op het andere moment uiterst kleine veranderingen ondergaat.

Dit noemen zij de “non-verbale aspecten van communicatie”.

De geschoolde NLP-er is in staat de verschillende veranderingen van zijn gesprekspartner te kalibreren.

Door kalibreren verzamel je informatie over de onbewuste reactie, zoals die bijvoorbeeld door jouw communicatie wordt opgeroepen.

Met zintuiglijke scherpzinnigheid nemen we deze kleine veranderingen waar.

De belangrijkste zijn:

Een valkuil bij het kalibreren is soms dat we raden naar de gedachten van iemand. Bijvoorbeeld: iemand zit met zijn armen over elkaar.

Je interpreteert misschien dat deze persoon gesloten is.

Nu kun je de persoon een vraag stellen, bijvoorbeeld: “Het valt me op dat je je armen over elkaar hebt, wat betekent dat voor jou?”.

De ander antwoordt: “O ja dan voel ik me rustig en ontspannen en wacht ik mijn beurt af”.

De persoon uit ons voorbeeld voelde zich dus rustig en ontspannen.

Als je pragmatisch met de informatie omgaat, kan er een optimaal contact/rapport ontstaan.

Bij kalibreren is er sprake van observeren van zintuiglijke waarneembare veranderingen, zonder dat er sprake is van interpretaties.

Het interpreteren van een waarneming of gedrag noemen we binnen NLP mindreading.

Bij mindreading (gedachtelezen) geven we betekenis aan het gedrag van een ander, zonder dit te checken bij de persoon zelf.